Prof. Urs Wagenseil

Aujourd’hui, le thème de la durabilité pour les entreprises et les destinations touristiques n’est plus seulement un vœu pieux, mais une obligation. Cette «obligation» est toutefois une bonne chose, car elle apporte également d'énormes avantages – elle conduit à l'innovation, à des produits plus forts, à une qualité plus élevée, à la résilience, à un développement plus ciblé, à la créativité, etc. Tout cela au profit non seulement de l'entreprise et de la destination, mais aussi de toutes ses parties prenantes, entre autres les clientes et les clients, les collaboratrices et les collaborateurs, la population locale ou bien encore les instances politiques. Une crédibilité accrue et un positionnement plus visible sont également les résultats d'une orientation vers une durabilité plus globale et donc une position plus forte par rapport à la concurrence, tant au niveau national qu'international.